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Impayé
Impayé. Une créance non réglées à la date exacte initialement convenue, même si elle n'excède qu'un seul jour retard est appelé impayé. La garantie impayés est une assurance contre les créances non réglées à la date exacte initialement convenue. CARF gère des assurances de créances impayées car c’est un affactureur. La gestion de créances de la COFACE est étroitement liée à l'assurance-crédit et à l'information commerciale car la gestion des créances n’est efficace que si elle est couplée avec une information de qualité. Les impayés rencontrés sur des clients non garantis peuvent être quelquefois pris en charge, à la demande. En tout état de cause une assistance juridique pour solutionner les litiges commerciaux et une avance de trésorerie sont proposées par les affactureurs. En échange de ce service, l’affactureur se rémunère en prélevant sur le montant des créances une commission et des intérêts. La commission d'affacturage varie de 0,3 à 2 % du montant des factures en fonction de l'affaire. Elle tourne autour de 0,9 % en moyenne. En effet, les entreprises n'ont pas toujours suffisamment de réserve financière pour attaquer un marché où les fournisseurs exigent d'être payés comptant, tandis qu’à l’autre bout de la chaîne, les clients règlent à soixante-dix jours. Ainsi, pour s’en sortir, les entreprises signent des contrats d'affacturage. Ce qui diminue notablement les impayés et les retards de paiements. Pour apprécier le comportement commercial et financier de clients français et étrangers, elle suit en permanence l'évolution de chaque entreprise. Elle essaie de connaître toutes les réglementations et les pratiques locales dans lesquelles ces entreprises évoluent surtout en matière de paiement et de recouvrement. La COFACE gère quelquefois l'ensemble du cycle d'exploitation de ces entreprises : de la prospection clients, à la gestion du risque de crédit, sans oublier l’indemnisation des impayés, la gestion de facture, le recouvrement de créances… Au cas où, elle recourt soit à des actions amiables soit à des procédures judiciaires. Dès lors, les assurances-crédits sont généralement accompagnées d’outils pour connaître la capacité de paiement de clients d’entreprise, afin de gagner en réactivité et en sécurité dans son développement commercial.
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